Azuki luôn coi đại lý là đối tác chiến lược và đồng hành lâu dài. Chính sách đại lý được xây dựng nhằm đảm bảo lợi ích công bằng, bền vững và tạo điều kiện tối ưu để phát triển thị trường.
1. Nguyên tắc hợp tác
- Cam kết chia sẻ lợi ích kinh doanh, đồng hành phát triển bền vững cùng đại lý.
- Hỗ trợ tối đa về giá, marketing, kỹ thuật để đại lý kinh doanh hiệu quả.
- Bảo vệ quyền lợi và khách hàng của đại lý trong toàn hệ thống phân phối.
- Khuyến khích đại lý mở rộng thị trường, trở thành đối tác độc quyền tại các khu vực được quy hoạch.
2. Chính sách chiết khấu & giá
- Chiết khấu định kỳ: Áp dụng dựa trên doanh số cam kết theo quý. Khi đạt đủ mức doanh số, đại lý được hưởng chiết khấu theo tỷ lệ đã thỏa thuận.
- Chính sách giá:
- Đại lý được hưởng mức giá ưu đãi tương ứng cấp bậc.
- Trong trường hợp Azuki giảm giá, đại lý được bảo vệ giá đối với hàng tồn kho (xác minh trong vòng 30 ngày).
- Trường hợp tăng giá, Azuki sẽ thông báo trước với Quý đối tác.
3. Hợp đồng & công nợ
- Sau khi ký Hợp đồng nguyên tắc, đại lý sẽ được hưởng đầy đủ các chính sách ưu đãi.
- Thanh toán: Đại lý thanh toán 100% trước khi giao hàng.
- Trong 1 vài trường hợp, Azuki cũng sẽ linh hoạt công nợ cho Quý đối tác.
4. Chính sách hỗ trợ
- Marketing – PR: Cung cấp catalogue, banner, tài liệu quảng bá; tham gia các chương trình khuyến mãi; được quảng bá trên kênh truyền thông chính thức của Azuki.
- Đào tạo & kỹ thuật: Được hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến/trực tiếp; được đào tạo sản phẩm, kỹ năng bán hàng theo chương trình định kỳ.
- Hàng hóa:
- Đổi hàng trong vòng 7 ngày nếu lỗi do sản xuất.
- Trả hàng khi hàng hóa không đúng thỏa thuận (trong vòng 7 ngày).
- Hỗ trợ hàng trưng bày mẫu và thử nghiệm khi khai trương hoặc ra mắt sản phẩm mới.
5. Quy định đối với đại lý
- Quản lý và phát triển thị trường trong khu vực đã đăng ký.
- Chủ động xây dựng kế hoạch kinh doanh, phát triển khách hàng và mở rộng mạng lưới phân phối.
- Cam kết không bán phá giá, tuân thủ mức giá bán lẻ đề nghị.
- Không kinh doanh sản phẩm không rõ nguồn gốc hoặc sản phẩm cạnh tranh trực tiếp nếu là đại lý độc quyền của Azuki.
- Hợp tác với Azuki trong các chương trình quảng bá, khuyến mãi.
- Trường hợp đăng ký bảo vệ khu vực nhưng không triển khai trong vòng 3–6 tháng, Azuki có quyền chuyển giao cho đại lý khác.

